Besoin d’éclaircissements ? Retrouvez ici toutes les réponses essentielles avant, pendant et après votre location.
La réservation d’un véhicule chez Benefmax Location se fait très simplement :
Il est également possible de réserver directement en agence.
Notre équipe est disponible pour vous accueillir et vous accompagner dans le choix du véhicule le plus adapté à vos besoins. C’est l’option idéale pour les clients qui préfèrent une expérience plus humaine ou qui souhaitent poser des questions avant de finaliser leur réservation.
Le guide de location complet est disponible à l’adresse suivante : www.benefmax-location.com/guide-de-location
Oui. Un acompte est demandé pour confirmer votre réservation.
Le montant peut correspondre à une partie ou à la totalité de la location, selon la proximité de la date de départ.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Virement bancaire
• Espèces (en agence uniquement)
Les paiements doivent être effectués au nom du conducteur principal.
Le montant de la caution dépend du modèle choisi. Il est indiqué au moment de la réservation sur notre site.
Elle est utilisée pour couvrir les dommages éventuels, les retards, le carburant manquant ou le nettoyage si nécessaire.
Elle peut être versée par :
• Empreinte bancaire (carte)
• Virement
• Espèces
La caution est restituée sous 7 jours maximum après restitution du véhicule, selon les délais de votre banque. Si elle est versée en espèces, elle est rendue immédiatement si aucun incident n’est constaté.
Oui. Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sans frais jusqu’à 72 heures avant le départ.
Passé ce délai, l’acompte versé pourra être retenu.
Pour toute demande, merci de nous contacter via le formulaire de contact ou directement par téléphone au +33 7 44 89 35 25.
